|
|
Niet tevreden over de notaris?
De meeste mensen krijgen in hun leven wel eens te maken met een notaris. Meestal verloopt dat zonder problemen, maar niet altijd. Zo kan het voorkomen dat de afwikkeling van een nalatenschap lang op zich laat wachten, terwijl de notaris u daar niet over informeert. Ook kan het zijn dat u van uw notaris een andere behandeling verwacht of dat u het niet eens bent met de nota. Uiteraard is hier wat aan doen.
De KNB helpt u dan ook graag bij het vinden van de juiste oplossing.
Wat kunt u doen?
Hieronder vindt u een beknopt overzicht van wat u kunt doen als u bezwaar maakt tegen de handelwijze van de notaris. Met het oog op een snelle en doeltreffende oplossing is de informatie op deze webpagina’s stapsgewijs opgebouwd. Door het stappenplan onderaan deze pagina te volgen komt u vanzelf terecht bij de voor u meest doeltreffende oplossing.
Bespreek uw bezwaar altijd eerst met de notaris
Het is raadzaam om uw bezwaren eerst kenbaar te maken aan de notaris zelf, bijvoorbeeld in een gesprek.
U kunt het probleem dan meteen voorleggen en de notaris kan u zijn of haar handelwijze verklaren. Zeker als het gaat bijvoorbeeld om de geboden dienstverlening werkt een gesprek voor beide partijen vaak verhelderend en is een oplossing meestal dichtbij. Op de vervolgpagina’s vindt u bij ‘gesprek met de notaris’ hierover meer informatie. Heeft u algemene notariële vragen? Bel dan de Notaristelefoon. Deze is bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 14:00 uur via telefoonnummer: 0900-346 93 93 (€ 0.80 p.m.).
Bemiddeling door de KNB
Mocht het niet tot een gesprek komen, of heeft een eerder gesprek niet tot oplossingen geleid, dan is informele tussenkomst van de KNB mogelijk. De bemiddeling door de KNB is onpartijdig en vindt plaats door middel van schriftelijke uitwisseling van standpunten. Betrokken partijen worden gestimuleerd om voor een oplossingsrichting te zoeken. De ervaring leert dat dit in de meeste gevallen alsnog tot een oplossing leidt.
Tuchtrecht
Mocht een gesprek of bemiddeling door de KNB toch niet leiden tot een bevredigende oplossing, dan is het mogelijk om een formele klacht in te dienen bij de Kamer van Toezicht. De klacht die u dan indient moet daarbij betrekking hebben op de (foutieve) ambts- of beroepsuitoefening van de betreffende (kandidaat-)notaris.
De Kamer van Toezicht is bevoegd om hierover een formeel oordeel uit te spreken en kan besluiten een sanctie op te leggen aan de (kandidaat-)notaris. Net als in ieder ander straf- of tuchtrecht spreekt de tuchtrechter zich echter niet uit over het vervolg van een specifieke zaak. Hiervoor, en voor eventuele schadevergoedingen, is de civiele rechter de aangewezen instantie.
Declaratiegeschillen
In het geval dat u bezwaar maakt tegen de nota van de notaris, geldt een ander traject.
Ook in dit geval is het belangrijk om uw bezwaar tegen de ingediende nota eerst kenbaar te maken aan de notaris, zeker als het gaat om relatief kleine bedragen. De notaris kan u dan een toelichting geven op het meerwerk dat in rekening is gebracht. Komt u er met de notaris alsnog niet uit, dan staat de mogelijkheid open om schriftelijk een declaratiegeschil voor te leggen aan de voorzitter van de ring waartoe de notaris behoort.
Veelgestelde vragen
Vragen met betrekking tot de functie van de notaris (algemeen)
Vragen met betrekking tot personen- en familierecht (nalatenschap e.d.)
Vragen met betrekking tot registergoederen (levering, hypotheek woonhuis e.d.)
Vragen met betrekking tot declaratiegeschillen (nota van de notaris e.d.)
Schematisch kunt u de volgende stappen doorlopen:
| |
|
|
Zoek Je Notaris
Vind de notaris
die het best bij u past
in slechts 4 stappen!
Opvolgersarchief
‘Waar is mijn akte
als mijn notaris
ermee gestopt is?’
Adressen
van alle notariskantoren
in Nederland
TV-commercial
'de notaris'
De NOTARIS-telefoon
op werkdagen bereikbaar
tussen 9 en 14 uur:
0900-346 93 93 (80 ct. p/min.)
Notaris worden?
Bekijk de filmpjes.
Toegankelijkheid
Enkele pagina's op deze
site worden getoond in
Flash-player.
Klik op bovenstaand
logo om Flash te
installeren. |
